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重庆南川:普法零距离新风沁人心律师韦延伟正为专程赶来的几名村民解答法律问题。“我们通过每周一次线下解疑、24小时线上回应，全面收集把握群众普法需求，提供免费法律咨询服务。”韦延伟说。记者在现场看到，一点开手机里的“重庆村居法务”小程序，法律顾问、法律明白人的头像便映入眼帘，村民可自主选择说完了。

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荣成市总工会向8小时外延伸的暖心服务陈乃彰通讯员夏丽萍董向荣威海报道免费理发、测量血压、法律咨询…日前，荣成首个24小时智能化工会驿站正式启用，当天，工会志愿者们为环卫工人、快递员等户外工作者们提供了多项暖心服务。荣成首个24小时智能化工会驿站建在荣成海湾北路，驿站内饮水机、空调、微波炉、急是什么。

黑龙江百姓遇到烦心事怎么办?拨打12348!…一通通咨询电话接连响起，这里是黑龙江省公共法律服务中心，值班律师365天7×24小时为有需求的群众免费提供法律服务，解决群众的烦心事好了吧！公共法律服务运营数据中心区三个功能区。中心内设40个专业律师热线接听座席，群众只需拨打“12348”就可以享受专业律师的法律咨询服务好了吧！

多举措打造为民“暖心线”侨胞侨眷等群体提供“7×24小时”法律咨询服务，帮助维护其合法权益。2023年1月至11月，全市12348热线共解答群众来电咨询66556人次，同比增长18.03%。加强律师队伍建设，着力提升服务质效。市级12348热线吸收执业满3年、专业素养高的律师组成值班律师库。完善文明服务用小发猫。

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工会驿站建好还要用好就业咨询、法律援助等服务。还涌现出了巴士驿站、24小时驿站等新形态。这些驿站夏送清凉、冬送温暖、急可如厕、累可歇脚，切实改善了户外劳动者的工作生活条件。目前，全国已设立工会驿站超过18万个，平均每天服务户外劳动者达300多万人次。不过，在实际使用中也出现了一些小发猫。

直通职工群众的“连心桥”“7× 24小时”受理全省范围内的职工维权、心理咨询、法律咨询等服务需求。让热线成为解决急难愁盼问题的快速通道“您好，12351四川省等会说。咨询最多的是职工工资待遇、个人纠纷、劳动合同等问题，“我们会在记录职工诉求后，从专业角度给出建议和引导。一些需要线下解决的问题等会说。

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