运营商套餐资费贵了怎么投诉
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”我该如何举证自己没办理过”“未经用户同意，私自开通业务，怎么投诉”“暗中给用户增订套餐”等话题引发不少网友的共鸣。8月底，记者在消小发猫。 运营商没有详细告知消费者相关服务的真实情况且未经消费者明确同意，就擅自开通服务并收取费用的行为，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交小发猫。
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图知道|升级容易 降级难有消费者反映，手机话费套餐升级容易降级难。运营商推出升级套餐中增加的服务费用，消费者在申请退费时，很难证明自己当初未注意到续订条款，或未使用相关服务。对此，法律专家建议，消费者可向相关部门投诉或起诉，要求退回无正当合同依据的收费。监管部门应加强制度建设、统一监说完了。
中国移动回应偷偷收来电显示费 去年营收1万亿、市值超过茅台创历史...一则关于移动仍在收取“来电显示费”的投诉引发广泛关注。尽管中国移动自2016年4月1日起已全面停止销售“来电显示”收费资费，但需要用户主动更改套餐，部分使用老套餐的用户仍在每月被扣除6元的来电显示费。这一情况不仅引发了用户的不满，也暴露出电信运营商在套餐迁移和小发猫。
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